チケットの払い戻しにはいくらかかりますか?過去 10 日間にネットワーク全体で人気のあった返金ポリシーの概要
最近、夏の旅行シーズンが終わり、学校シーズンが始まると、航空券の払い戻しと変更ポリシーが消費者の間で話題になっています。以下は、過去10日間(2023年9月現在)ネット上で話題になった航空会社の払い戻しルールと手数料内容を参考までにまとめたものです。
1.国内主要航空会社の払戻手数料基準
航空会社 | 出発の7日以上前 | 出発の2~7日前 | 出発の48時間前まで | 出発の24時間前まで | 離陸後 |
---|---|---|---|---|---|
中国国際航空 | 額面の10% | 額面の20% | 額面の30% | 額面の50% | 退却しない |
中国東方航空 | 額面の10% | 額面の20% | 額面の40% | 額面の60% | 退却しない |
中国南方航空 | 額面の10% | 額面の25% | 額面の35% | 額面の50% | 退却しない |
海南航空 | 額面の5% | 額面の15% | 額面の30% | 額面の40% | 退却しない |
2. 最近のホットチケット払い戻しイベント
1.台風「スーラ」の影響:8月末の台風で大量の航空便欠航が発生し、多くの航空会社が就航返金手数料なしポリシー, ただし、払い戻し操作は9月5日までに完了する必要があります。
2.新学期シーズン中の返金の波:一部の大学生からは始業時間の調整による払い戻しの要望があり、航空会社が学生団体向けに発売した。特別な返金チャネルの場合、返金手数料は50%減額されます。
3.格安航空券の罠:OTAプラットフォームが「特別航空券は払い戻し不可」と明確に表示していないとして消費者から苦情を受け、払い戻しルールの透明性に関する議論を引き起こした。
3. 国際線航空券の払い戻しに関する特別規定
航空会社 | エコノミークラス | ビジネスクラス | 述べる |
---|---|---|---|
エミレーツ航空 | 200ドルから | 無料返品可能 | 72時間前までに必須 |
シンガポール航空 | 額面の15% | 額面の10% | 最低 $150 |
ルフトハンザドイツ航空 | 150ユーロから | 100ユーロから | ドイツ発航空券 |
4. 消費者がチケットの払い戻しでお金を節約するためのヒント
1.特別期間ポリシーに注意: 自然災害や伝染病などの状況では、航空会社は通常、払い戻しルールを一時的に調整します。
2.購入返金保険:一部のプラットフォームでは20〜50元の返金保険を提供しており、返金損失の80%をカバーできます。
3.フレキシブルなチケットを選択してください:価格は10%~15%高くなりますが、返金手数料は額面価格の5%程度になる場合があります。
4.公式ルートでチケットを購入する: サードパーティのプラットフォームでは追加のサービス料が請求される場合がありますが、公式アプリではチケットの払い戻しをより迅速に行うことができます。
5. 最新の業界動向
中国民用航空局の最新データによると、2023年8月の航空券払い戻し率は短・中距離路線を中心に前年比12%増加した。専門家は、チケットを購入する際には次の点に注目する必要があると示唆しています。
1. 払い戻しと変更のルールは運賃に関連付けられていますか (異なる割引は異なる払い戻し率に対応します)
2. 自主的返金と非自発的返金を区別するかどうか (後者は通常全額返金可能)
3. 払い戻しの到着時間 (通常、国内では 7 ~ 15 営業日、海外では 30 日かかる場合があります)
上記の構造化されたデータと分析を通じて、現在の航空券の払い戻しポリシーをより明確に理解し、より多くの情報に基づいて旅行に関する決定を下せるよう支援したいと考えています。情報の遅れによる損失を避けるため、払い戻し前に航空会社の公式ウェブサイトで最新の規定をご確認いただくことをお勧めします。
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